Cuanto más complejo, mejor: DMS puede manejarlo.

NUESTRAS DIFERENCIAS

¿Qué hace que el modo de DMS sea tan particular?

Sabemos que el proceso es solo una parte de nuestra entrega. La mayor parte del trabajo está en inteligencia, ya sea humana o pura tecnología, dedicada a facilitar la vida de nuestros clientes. También entendemos que, incluso con la automatización de una serie de pasos, tratamos con personas todo el tiempo. Si bien el software simplifica todo lo operativo, invertimos en mentes creativas para impulsar la estrategia.


Este es nuestro ADN.

NUESTRO EQUIPO

Experiencia y Creatividad

Es en esta alianza donde encontramos las herramientas necesarias para un excelente servicio, trabajando cada proyecto como único. Aquí en DMS unimos los conocimientos adquiridos en años de actividad estratégica con la mirada atenta de un equipo dedicado y con mucho amor por lo que hacen.

Enfoque en la calidad. Invertimos fuertemente en programas de calidad y capacitación para mejorar aún más nuestras entregas, tanto internas como externas. Somos meticulosos en certificaciones y metodologías. ¡Mejorar siempre!

#VENPARADMS


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Nuestra Historia


De Río de Janeiro para el mundo: DMS nació como un sueño para ofrecer soluciones. Con amplia experiencia en despacho aduanero, su fundador, Dilson Arruda, quiso simplificar las operaciones y acabar con los problemas típicos del sector.

Desde la fundación hasta hoy, han pasado más de 30 años, pero nuestra esencia sigue siendo la misma. Tecnología e inteligencia para garantizar soluciones.

70´s

Los primeros pasos

Luego de años de trabajo, en la sede de una de las principales empresas de comercio exterior de São Paulo, Dilson Arruda fue trasladado a Río de Janeiro con la misión de administrar la sucursal de Río.

1987

Unos años más tarde, cuando se cerraron las actividades de la oficina local (RJ), nuestro fundador negociaría la compra de esta sucursal.
Así nació el DMS Broker, en 1987.
Era el momento de dar un paso más. Más que trabajar con el despacho aduanero, DMS nace con un espíritu innovador y agrega soluciones tecnológicas a su portafolio de servicios.

1990

Apertura en el segmento de transporte por carretera

A principios de la década de los 90, DMS comenzó a actuar como transportista por carretera y se especializa en el transporte de entrada.
En ese mismo período, ya se diseña el formato que tiene la empresa hoy.

1994

Apertura de la división de agencia de carga

La demanda de los clientes para el despacho aduanero y el transporte de servicios de carga comienza a crecer.
Nace, entonces, con la misión de ofrecer un servicio, enteramente personalizado, la división de agencia de carga de DMS

1997

Comienza el proyecto de sucesión

Pensando ya en el futuro de la empresa, nuestro fundador, comienza el camino de sucesión con su hijo mayor, Fernando Arruda.
La misión era trabajar en todos los sectores del DMS y, a partir de ahí, hacerse cargo de la empresa enfocando en 3 objetivos importantes:
1. Ser una empresa reconocida por la tecnología que ofrece a sus clientes;
2. Crecer como agente de carga;
3. Mantener el respeto con socios, empleados y clientes.

00's

00’s Cruzando fronteras

Si bien la década de 1990 se dedicó a consolidar las operaciones de DMS, el cambio de milenio ha estado marcado por nuestra expansión.
Fue en esta década que comenzamos a operar, no solo en otros estados de Brasil, sino en Estados Unidos.

2007

El año que cambió el rumbo de la empresa

El sueño de hacer de DMS una empresa internacional era una gran meta, pero necesitábamos un socio que aportara nuevos conocimientos y estuviera dispuesto a ir más allá de las fronteras.
Fue en este momento que Eduardo Reis, un joven hecho a medida, asumió proyectos con Fernando Arruda. Audaz y con un gran sentido emprendedor, Eduardo Reis va a Miami y allí se abre la ansiada internacionalización.
Nace DMS América.

2008

Luego de la exitosa apertura de DMS América, el socio fundador, Dílson Arruda, decide retirarse y entregar el bastón a su hijo, quien en ese momento ya contaba con 11 años de experiencia en la empresa.
Aunque muy joven, Fernando ya demostró una capacidad innegable para afrontar ese desafío junto a otros líderes de DMS.

2009

DMS América abre una sucursal en Brasil y se hace cargo de la división de agencia de carga de DMS Broker, creando así DMS Logistics.

2012

Cambio de aire

¿Quién dijo que el cambio no es bueno?La competitividad del segmento aeroespacial nos ha animado a buscar nuevos campos de actuación. Este año, dimos nuestros primeros pasos en la industria farmacéutica, que pronto se convirtió en nuestro principal segmento operativo.

2013

Un gran logro

Una victoria para DMS Logistics: aparecimos por primera vez en el ranking de Forbes, que reveló el porcentaje de internacionalización de las empresas con relación a su tamaño en Brasil. Ganamos el séptimo lugar.

2013

Nuevo socio

Aún en 2013, buscando dar aún más atención a cada empresa del grupo, Marco Bilônia es ascendido a socio gerente de DMS Broker.
A partir de ese año, DMS Logistics y DMS Broker se convierten en empresas con gerentes asociados que están enfocados y especializados en sus industrias.

2015

Startup 4L

Algunas creaciones merecen ganar el mundo.
Nuestro interés por la tecnología nos hace crear el startup 4L con la misión de llevar innovación a nuestro segmento. Así nació la plataforma DLC, desarrollada a través del design thinking con un enfoque en la gestión a la vista. Su impacto va mucho más allá de DMS: ganó la web y se volvió global.

2016

Nace la idea de nuestro futuro

Cada vez era más necesario solidificar nuestra cultura de visión del cliente, es decir, el cuidado y la importancia deben estar en el ADN de todos los empleados desde el inicio. Para eso, tuvimos que entrenar y capacitar a la nueva generación y promover el crecimiento sostenible.
Con base en este concepto, creamos el Programa de Talentos.
#venparadms

2018

Posicionamiento

Dentro de un proceso de evolución, en 2018 DMS comenzó a cambiar su posicionamiento.
La venta de fletes se convirtió en una consecuencia natural de nuestro negocio.
Pero, después de todo, ¿cuál es nuestra especialidad? Tecnología para ofrecer soluciones innovadoras.
La logística es nuestra obligación.

Nuestros Números


Resultado que medimos. Y aquí compartimos un poco con usted:



257


Diferentes rutas aéreas

1275


Agentes logísticos en 2018

4545


Millones de kilómetros recorridos en 2018

1130


Vueltas alrededor de la Tierra en 2018

Identidad Corporativa



Propósito

Simplificando las conexiones para mejorar nuestro mundo.


Misión

Ofrecer a nuestros clientes soluciones logísticas de alto rendimiento basadas en la creatividad y la optimización constante de las operaciones y el sistema de gestión de la calidad, con foco en la reducción de costos reales, cumpliendo con los requisitos, respetando a nuestros socios e invirtiendo continuamente en el crecimiento y mejora personal de nuestros empleados.

Visión

Ser la mejor, más innovadora y confiable empresa de transporte latinoamericana del mundo.


Valores

Desarrollo humano – invertir, promover, pulir y entregar personas aún mejores al mundo;

Innovación – aspirar, visualizar, crear e implementar servicios y soluciones diferenciados;

Integridad – definir, controlar, replicar y garantizar el resultado de nuestras operaciones;

Seguridad – planificar, invertir, implementar y promover servicios y entornos seguros;

Pasión – para trabajar, vivir, servir y para nuestra Organización.

Certificaciones