Retail

A indústria Retail tem uma estrutura complexa e precisa se antecipar às mudanças dos hábitos do consumidor final para manter sua cadeia logística em pleno funcionamento para não perder vendas. Por isso, ter um parceiro logístico com ferramentas de visibilidade, rastreabilidade e iniciativas ESG levarão sua empresa a um patamar superior à de seus concorrentes.

Pensando nisso, a DMS estruturou uma equipe especializada e focada em manter a qualidade dos processos end to end com os dados necessários para se antecipar a possíveis desvios durante as operações. Por isso, contamos com soluções logísticas customizadas, operando 24/7, com gerenciamento dos serviços contratados e sem custo adicional para importações ou exportações de matérias primas, partes e peças ou produtos acabados.

Se é Retail, a DMS resolve.

Equipe

Cobrindo todos os aspectos do negócio, nossa equipe multidisciplinar é composta por desenvolvedores de negócios, executivos de contas e especialistas vindos da indústria. Um modelo funcional, completo e diferente do que o mercado oferece atualmente.
Porque inovação faz parte de nosso DNA.

Entenda mais sobre os setores:

Zela pelos interesses do cliente na DMS, com foco em atender suas necessidades atuais e futuras, com o máximo de qualidade

Responsável pelo desenvolvimento de negócios com os clientes da indústria. Atuam de forma consultiva para ofertar as melhores soluções e tarifas.

Responsável por desenvolver e executar estratégias junto ao time de vendas e produtos de forma consultiva e assertiva visando atender as necessidades do cliente.

Contato principal de operações no dia a dia.

Ele é o gestor da equipe de vendas, buscando trazer as melhores soluções e ofertas para os clientes desta indústria.

Responsáveis pelas melhores soluções e inovações de rotas e tarifas, considerando as melhores operações logísticas para esta indústria.

Profissional com décadas de experiência em operadores logísticos. Trabalha na gestão da equipe e garante o desenvolvimento vertical da indústria em um nível estratégico e de longo prazo.

Saiba Mais


Buyers Consol

Consolidação de cargas de diferentes exportadores, otimizando a utilização de espaço dentro dos contêineres e reduzindo o custo da operação para os importadores do setor.



Sea & Air

Precisa de uma alternativa para cargas mais urgentes e com custo reduzido em relação ao modal aéreo? A DMS resolve!



Charter Services

Contamos com uma equipe especializada para nossos clientes que precisam mover suas cargas de extrema urgência.





Armazém próprio

Possuímos uma estrutura própria para armazenamento, próximo ao principal aeroporto dos Estados Unidos – MIA Airport. Com uma equipe treinada e certificação GDP (Good Distribution Practices), garantimos qualidade e segurança na movimentação de todas as cargas.



Monitoramento e análise de risco

Para um atendimento de excelência, é necessário estratégia. Para isso, nós da DMS trabalhamos junto com nossos clientes para entender a operação de forma detalhada, e então oferecer as melhores soluções. Entender os riscos e complexidades da cadeia logística, agregado ao conhecimento técnico faz parte da nossa essência.


Equipe especializada

O time de Retail da DMS é formado por duas frentes que o tornam único. Profissionais do mercado + especialistas em logística e comércio exterior. Assim, conseguimos atender de forma personalizada e efetiva, cada cliente.

PORQUE A DMS

• Equipe dedicada e treinada para atender clientes da indústria Retail
• Excelente relacionamento com Companhias marítimas e aéreas.
• Certificação OEA – Programa da Receita Federal e operamos de acordo com as normas e legislação vigente.
• DLC (DMS Logistics Care): ferramenta de rastreio de carga.
• Power BI com os principais indicadores de performance e totalmente customizável.

DLC

O DMS Logistics Care (DLC) é a interface onde nossos clientes têm acesso a todas as informações pertinentes do processo, podendo acompanhar tudo que é registrado em nosso sistema de gestão. Os dados são replicados e não editáveis, garantindo transparência total.

Além disso, esta ferramenta produz resultados métricos e indicadores de performance 100% customizáveis para auxiliar a sua empresa na hora de produzir relatórios de BI.

RESPONSÁVEIS



Marcelo Farias |

Head of Retail

Camila Carolina Spilleir |

Business Development

“O mundo muda rapidamente e, junto com ele, a dinâmica da indústria Retail. Por isso contamos com uma equipe 100% preparada para traçar a melhor solução logística para a sua necessidade.”


Marcelo atua no segmento de comércio exterior e logística nacional e Internacional multimodal desde 1998. Desde então, desempenha papéis na gestão de equipes em empresas nacionais e multinacionais, nas áreas de: planejamento, operações de distribuição e supply chain, controles e processos e em áreas comerciais de compra e venda de serviços logísticos B2B e B2C usando infraestrutura de aeroportos e portos importantes das principais capitais da Região Sudeste do Brasil.


Camila possui mais de 10 anos de experiência em vendas e desenvolvimento de negócios dentro de agenciamento de cargas, com foco em clientes de média e grande complexidade. Tem como missão oferecer soluções personalizadas e de alta qualidade para atender e superar as necessidades e expectativas dos clientes de retail, criando relacionamentos duradouros e de confiança. É bacharel em relações internacionais e tem certificações em gestão portuária, prospecção de vendas e gestão do tempo de vendas.